Մեր մասին

Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակն անկախ կառավարման համակարգով կառույց է, որի հիմնադիրն է ՀՀ կենտրոնական բանկը: Հաշտարարի գրասենյակը կոչված է լուծելու ֆիզիկական անձ սպառողների և ֆինանսական կազմակերպությունների միջև ծագած գույքային վեճերը: Հաշտարարի ծառայություններն անվճար են, իսկ բողոքի քննման գործընթացը պարզ է, արագ և թափանցիկ:

Գործունեության նպատակները

Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գործունեության նպատակներն են`

• Ֆինանսական ոլորտում սպառողների իրավունքների ու շահերի պաշտպանությունը
• Սպառողների պահանջների արագ, արդյունավետ և անվճար քննությունը
• Ֆինանսական համակարգի նկատմամբ հանրության վստահության բարձրացումը: