logo

online.fsm.am
Կոնֆերանսներ
Կոնֆերանս #3

 

Հոկտեմբերի 9-10, 2012թ., Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

«Ֆինանսական օմբուդսմենի ինստիտուտն ուղղված հանրության վստահության ամրապնդմանը և ֆինանսական միջնորդության ավելացմանը» թեմայով 3-րդ կոնֆերանս

Կոնֆերանսի նյութերին կարող եք ծանոթանալ` ակտիվացնելով խոսնակների անունների վրա տեղադրված հղումները:

Կոնֆերանսի տեղեկատվական գրքույկին կարող եք ծանոթանալ այստեղ:

Ծրագիր
Երեքշաբթի, Հոկտեմբերի 9

09:15 - 09:30
Բացման խոսք
Կենտրոնական բանկի նախագահ Արթուր Ջավադյան և Հաշտարար Փիրուզ Սարգսյան

09:30 - 09:40
Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գործունեության հակիրճ ներկայացում, 
Հաշտարարի գրասենյակի գործունեությունը, ծրագրերը, վիճակագրությունը
Խոսնակ՝ Փիրուզ Սարգսյան

09:40 - 10:20
Կանադայի Բանկային և Ներդրումային Ծառայությունների Օմբուդսմենի գործունեության ներկայացում

  • Գործունեության հիմնական սկզբունքները, կառուցվածքը, պատմությունը և ընթացակարգերը
  • Քննության մեթոդները, ծանրաբեռնվածությունը, զանգվածային գործերի քննությունը
  • Գործերի վերլուծությունը, որոշումների և խորհուրդների բնույթը, վիճակագրություն

Խոսնակ՝ Դուգլաս Մելվիլ

10:20 - 11:00
Նոր Զելանդիայի Ապահովագրության և Խնայողությունների Օմբուդսմենի գործունեության ներկայացում

  • Նոր Զելանդիայի օմբուդսմենի ինստիտուտի գործունեության հակիրճ ներկայացում
  • Ապահովագրության և Խնայողությունների օմբուդսմենի դերը, գործընթացները և ընթացակարգերը
  • Քննված գործերը, որոշումների և խորհուրդների բնույթը, վիճակագրություն

Խոսնակ՝ Քարեն Սթիվենս

11:15 - 12:00
Իռլանդիայի Ֆինանսական ծառայությունների Օմբուդսմենի գործունեության ներկայացում.

  • Գործունեության ոլորտը, քննված գործերը
  • Գործերի քննության գործընթացները և ընթացակարգերը
  • Ֆինանսական ծառայությունների օմբուդսմենի փորձը դատական համակարգում

Խոսնակ` Վիլիամ Պրասիֆկա

12:00 - 13:30
Ֆինանսական ճգնաժամը և դրա ազդեցությունը օմբուդսմենի գործունեության և ֆինանսական համակարգի կարգավորման վրա

  • Ֆինանսական ճգնաժամը և ֆինանսական համակարգի կարգավորման ապագա պատկերը
  • րենսդրական փոփոխությունները սպառողների պաշտպանության ոլորտում
  • Ֆինանսական ճգնաժամի կառավարումը Օմբուդսմենի ինստիտուտի ներքո

Մոդերատոր՝ Դեյվիդ Թոմաս
Խոսնակներ` Դեյվիդ Թոմաս, Ֆրենսիս Ֆրիզոն, Վիլիամ Պրասիֆկա, Դուգլաս Մելվիլլ

14:30 - 15:30
ԱՊՀ երկրներում Ֆինանսական օմբուդսմենի ինստիտուտի ներդրման հայեցակարգի քննարկում

  • Ֆինանսական համակարգերի և վեճերի լուծման մեխանիզմների վերլուծություն. ներկայիս քաղաքականությունը և ինստիտուցիոնալ հիմքերը
  • Ֆինանսական օմբուդսմենի ինստիտուտի ներդրման հիմնական խոչընդոտները

Մոդերատոր՝ Փիրուզ Սարգսյան
Խոսնակներ` Անժելա ՊրիգոժինաԹոմաս Պրուժա

15:30 - 16:15
Թեմատիկ քննարկում 1. Բանկային և ներդրումային գործունեություն.
Թեմա 1: Ներդրումներ, կենսաթոշակային համակարգ

  • Գործերի վերլուծություն, քննված գործերի օրինակներ
  • Ներդրողի հանդեպ պատասխանատվությունը և ֆիդուցիար պարտականությունները

Մոդերատոր՝ Դեյվիդ Թոմաս
Խոսնակներ` Դուգլաս ՄելվիլլՔարեն ՍթիվենսԱստղիկ ՄիրզախանյանՎիգեն Շահնազարյան

Թեմատիկ քննարկում 1. Ապահովագրական գործունեություն.
Թեմա 1: Ավտոտրանսպորտային միջոցների օգտագործումից բխող պատասխանատվության պարտադիր ապահովագրություն

  • ԱՊՊԱ-ի ներդրումը, սկզբնական դժվարությունները և խոչընդոտները
  • ԱՊՊԱ, ԵՄ փորձը, «Գրին Քարդ» համակարգը
  • Ապահովագրական զեղծարարությունը և միջազգային գործերի քննությունը

Մոդերատոր՝ Ֆրենսիս Ֆրիզոն
Խոսնակներ` Մարիուս ՎիչտովսկիԱննա Վարդիկյան, Սվետլաննա Նիկիտինա, Փիրուզ Սարգսյան

16:30 - 17:30
Թեմատիկ քննարկում 1. Բանկային և ներդրումային գործունեություն.
Թեմա 1: Ներդրումներ, կենսաթոշակային համակարգ (շարունակություն)

  • Բարդ ներդրումային, կենսաթոշակային ծառայություններ և սպառողների կրթումն այդ ոլորտում
  • Կենսաթոշակային բարեփոխումները Հայաստանում, իրականացման փուլերը
  • Կարգավորումը և վերահսկողությունը

Մոդերատոր՝ Դեյվիդ Թոմաս
Խոսնակներ` Դուգլաս Մելվիլլ, Քարեն Սթիվենս, Վիլիամ Պրասիֆկա, Աստղիկ Միրզախանյան, Վիգեն Շահնազարյան

Թեմատիկ քննարկում 1. Ապահովագրական գործունեություն
Թեմա 1: Ավտոտրանսպորտային միջոցների օգտագործումից բխող պատասխանատվության պարտադիր ապահովագրություն (շարունակություն)

  • Վնասի գնահատումը և փոխհատուցման գործիքները ՌԴ-ում, միասնական զանգերի կենտրոն
  • Զեղծարարության հայտնաբերումը և կարգավորումը
  • Հաշտարարի կողմից քննված ԱՊՊԱ գործերը
  • Կարգավորում և վիճակագրություն

Մոդերատոր՝ Ֆրենսիս Ֆրիզոն
Խոսնակներ` Մարիուս Վիչտովսկի, Հրանուշ Աղայան, Սվետլաննա Նիկիտինա


Չորեքշաբթի, Հոկտեմբերի 10

09:15 - 10:30
Սպառողների ֆինանսական պաշտպանություն և կրթում: Ֆինանսական կրթության ազգային ռազմավարությունը: Հայաստանում ֆինանսական կրթության նախագիծը

  • Ֆինանսական համակարգի սպառողների պաշտպանություն և կրթում` բարդ ֆինանսական պրոդուկտները և սպառողների իրազեկված ընտրությունը
  • Ֆինանսական կրթության առավելությունները ֆինանսական կազմակերպությունների համար
  • Ֆինանսական կրթության ազգային ռազմավարությունների մշակման և իրականացման միջազգային փորձը
  • Հայաստանում ներդրվելիք ֆինանսական կրթության ծրագիրը
  • Հաշտարարի գրասենյակի կողմից իրականացվող սպառողների ֆինանսական կրթման ծրագիրը

Մոդերատոր՝ Փիրուզ Սարգսյան
Խոսնակներ` Շոն ՄունդիԹոմաս ՊրուժաԱրմենուհի ՄկրտչյանՓիրուզ Սարգսյան

10:30 - 11:15
Համաշխարհային Բանկի դիագնոստիկ վերլուծությունը` Սպառողների պաշտպանության և Ֆինանսական կրթության ոլորտում

  • Հիմնական բացահայտումներ և խորհուրդներ
  • Հայաստանի և լավագույն փորձի համեմատականներ` առկա կարգավորումները և ինստիտուցիոնալ հենասյուները
  • ՀՀ Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակ` հիմնական բացահայտումներ և խորհուրդներ

Մոդերատոր՝ Փիրուզ Սարգսյան
Խոսնակներ` Անժելա ՊրիգոժինաԹոմաս Պրուժա

11:30 - 13:00
Թեմատիկ քննարկում 2. Բանկային գործունեություն
Թեմա 2: Քարտային զեղծարարություն.

  • Գործերի վերլուծությունը, որոշումների և խորհուրդների բնույթը
  • Կարգավորում և վիճակագրություն
  • Զեղծարարության հայտնաբերումը
  • Հետգանձման գործընթացները
  • Կանխարգելիչ միջոցառումները

Մոդերատոր՝ Դուգլաս Մելվիլ
Խոսնակներ` Դեյվիդ ԹոմասԴուգլաս ՄելվիլՎիլիամ Պրասիֆկա, Լիլիթ Գևորգյան

Թեմատիկ քննարկում 2. Ապահովագրական գործունեություն
Թեմա 2. Ապահովագրական զեղծարարություն

  • Ապահովագրական զեղծարարության գործերի օրինակներ
  • Կարգավորում և վիճակագրություն
  • Զեղծարարության հայտնաբերումը
  • Կանխարգելիչ միջոցառումները

Մոդերատոր՝ Ֆրենսիս Ֆրիզոն
Խոսնակներ` Ֆրենսիս ՖրիզոնՔարեն ՍթիվենսՍտեփան ՄինասյանԳոռ Խաչատրյան, Վարուժան Ավեդիկյան

14:15 - 16:00
Թեմատիկ քննարկում 2. Բանկային գործունեություն
Թեմա 3: Հիփոթեքային պայմանագրեր և սպառողական վարկեր

  • Ֆինանսական ճգնաժամը և վարկառուների անվճարունակությունը
  • Հիփոթեքային վարկերի իրացվելիության գնահատումը
  • Բողոքներ կապված վարկային քարտերի սպասարկման վճարների գանձման հետ
  • Սպառողական վարկերին վերաբերվող գործեր, վերջին կարգավորիչ բարեփոխումները
  • Որոշումների և խորհուրդների բնույթը

Մոդերատոր՝ Դեյվիդ Թոմաս
Խոսնակներ` Դեյվիդ ԹոմասԴուգլաս ՄելվիլՎիլիամ ՊրասիֆկաՎահագն Միքայելյան, Սոնա Բաղդասարյան, Վարուժան Ավեդիկյան

Թեմատիկ քննարկում 2. Ապահովագրական գործունեություն.
Թեմա 3: Գույքի և առողջության ապահովագրություն

  • Գույքի ապահովագրության գործերի օրինակներ, զանգվածային գործերի քննությունը տարերային աղետների դեպքում
  • Առողջության ապահովագրության գործերի օրինակներ
  • Պարտադիր առողջության ապահովագրության համակարգի ներդրումը
  • Որոշումների և խորհուրդների բնույթը

Մոդերատոր՝ Քարեն Սթիվենս
Խոսնակներ` Ֆրենսիս Ֆրիզոն,  Քարեն Սթիվենս,, Արմինե ԲադալյանՀայկ ՀովհաննիսյանԱնդրանիկ Օհանջանյան

16:15 - 16:30
Մասնակիցներին սերտիֆիկատների տրամադրում