logo

online.fsm.am
Процессы и процедуры

В процессе рассмотрения требования Примиритель Финансовой Системы руководствуется законом РА “О примирителе финансовой системы”, конституцией РА и другими законами РА, и действует с соблюдением следующих принципов: 

Рассмотрение представленного клиентом требования осуществляется быстро и бесплатно.

В ходе рассмотрения требования нет необходимости в адвокате, кроме этого, сохраняется абсолютная конфиденциальность информации.

Решение Примирителя становится обязательным только в тех случаях, когда клиент согласен с ним.

Если клиент не согласен с решением, он может обратиться в суд.

С процедурой рассмотрения требования со стороны Примирителя Финансовой Системы можно ознакомиться 
здесь.